Kebijakan Privasi Hokijitu | Komitmen Perlindungan Data Pengguna

Terakhir Diperbarui: 2026-08-13

Ringkasan Cepat Privasi

  • Apa yang kami kumpulkan: Data identitas, informasi pembayaran, dan data teknis perangkat.
  • Mengapa kami mengumpulkannya: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, dan mencegah penipuan.
  • Siapa yang melihatnya: Tim internal terbatas dan mitra layanan pembayaran/verifikasi resmi.
  • Berapa lama disimpan: Sesuai siklus akun Anda dan jangka waktu yang diwajibkan hukum Indonesia.
  • Penghapusan data: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan akun melalui layanan dukungan kami.

Pendahuluan dan Cakupan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana hokijitu mengelola data pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kami. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh layanan yang tersedia di situs kami.

Harap diperhatikan bahwa kebijakan ini hanya berlaku untuk platform kami. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau praktik pengumpulan data dari situs pihak ketiga yang mungkin Anda kunjungi melalui tautan keluar dari situs kami.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Data Akun dan Identitas

Informasi yang diperlukan untuk membuat akun dan memastikan Anda adalah pengguna yang sah, termasuk nama pengguna, kata sandi, dan informasi kontak dasar.

Dokumen Verifikasi

Data yang dikumpulkan selama proses KYC (Know Your Customer) untuk memastikan keaslian identitas dan usia pengguna.

Data Pembayaran

Informasi yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan dana melalui metode pembayaran yang tersedia.

Aktivitas Game dan Transaksi

Catatan riwayat permainan, jumlah taruhan, riwayat transaksi keuangan, dan pola penggunaan layanan.

Data Teknis dan Perangkat

Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, identitas perangkat unik, dan data log aktivitas untuk keamanan situs.

Rekaman Komunikasi Dukungan

Riwayat pesan, email, atau chat yang Anda kirimkan kepada tim dukungan kami untuk keperluan penyelesaian masalah.

Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

  • Secara Langsung: Saat Anda mendaftar akun, mengisi formulir verifikasi, atau menghubungi tim dukungan.
  • Secara Otomatis: Melalui cookie dan teknologi pelacakan saat Anda menjelajahi situs kami.
  • Melalui Mitra: Dari penyedia layanan pembayaran dan mitra verifikasi teknis untuk validasi data.

Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:

  • Mengelola akun pengguna dan memberikan akses layanan.
  • Memproses permintaan deposit dan penarikan dana secara akurat.
  • Melakukan verifikasi identitas dan memastikan pengguna telah cukup umur.
  • Mendeteksi dan mencegah penipuan, pencucian uang, serta penggunaan multi-akun.
  • Meningkatkan pengalaman pengguna dengan personalisasi konten.
  • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi operator perjudian di Indonesia.
  • Mengirimkan informasi pemasaran hanya jika Anda memberikan persetujuan.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami berkomitmen untuk tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat berbagi data terbatas dengan:

  • Mitra Pembayaran & Verifikasi: Untuk memproses transaksi keuangan dan memvalidasi identitas pengguna.
  • Penyedia Teknis: Layanan hosting dan keamanan yang membantu operasional situs.
  • Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau atas permintaan resmi dari otoritas berwenang.

Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan ketat untuk melindungi informasi Anda:

  • Penggunaan enkripsi data saat transit untuk mencegah penyadapan.
  • Pembatasan akses internal hanya kepada staf yang memiliki otoritas khusus.
  • Isolasi data pembayaran untuk meminimalkan risiko paparan.
  • Pemantauan sistem secara berkala untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan.

Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan fungsionalitas situs dan memahami perilaku pengguna. Untuk informasi mendalam mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak atas data pribadi Anda, termasuk:

  • Akses & Koreksi: Melihat dan memperbaiki data pribadi yang tidak akurat.
  • Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda melalui saluran dukungan.
  • Portabilitas: Meminta salinan data Anda dalam format yang umum digunakan.
  • Keberatan & Penarikan: Menolak pemrosesan data tertentu atau menarik persetujuan pemasaran.

Anda dapat melaksanakan hak-hak ini dengan menghubungi tim dukungan melalui saluran yang tersedia di situs ini. Harap dicatat bahwa beberapa data harus tetap kami simpan meskipun akun ditutup, sesuai dengan aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian.

Jangka Waktu Penyimpanan Data

Data pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif. Setelah akun ditutup, kami akan menyimpan data tersebut selama jangka waktu yang diperlukan sesuai dengan siklus hidup akun dan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.

Batasan Usia

Layanan kami hanya diperuntukkan bagi individu yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan bahwa akun dimiliki oleh pengguna di bawah umur, kami akan mengambil tindakan tegas berupa penutupan akun secara permanen.

Orang tua atau wali yang menemukan akun milik anak di bawah umur dapat melaporkannya kepada kami melalui layanan dukungan.

Transfer Data Lintas Batas

Beberapa penyedia layanan teknis kami beroperasi di luar Indonesia. Dalam hal terjadi transfer data internasional, kami memastikan bahwa pengamanan yang memadai telah diterapkan untuk melindungi privasi Anda.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kembali tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai privasi data Anda, silakan hubungi kami melalui halaman Support atau melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di platform ini.